Diagnóstico previo · Septiembre de 2026
3.700 € / mes
Base del cálculo
01 de 08/Teléfono
Dos o tres personas para atenderlas todas.
65 llamadas × 3 min = 3,3 h al día. El 60 % es repetitivo.
Recuperable: 70 % de esas horas.
02 de 08/Fuera de horario
Nadie atiende hasta el lunes por la mañana.
2 h al mes de buzón = 32 €. Un cliente perdido al trimestre = 300 €/mes.
El lunes a las 8:30 ya está escrito y repartido.
03 de 08/Correo
Tres puertas de entrada y ningún responsable asignado.
200 × 1 min solo de clasificar = 3,3 h al día. Automatizable el 70 %.
Deja de depender de quién esté ese día.
04 de 08/Seguimiento
Se envían y no se vuelve a saber de ellos.
Rescatar 3 al mes (un 5 %) con un fee medio de 200 € = 600 €/mes recurrente, y acumulativo.
Y cada mes rescatado se suma al anterior.
05 de 08/Elaborar presupuestos
Los monta gente con criterio, no personal administrativo.
60 × 25 min = 25 h al mes.
De montarlo entero a revisarlo y enviarlo.
06 de 08/Documentación
Facturas de proveedor y hojas de horas, una a una.
1.000 × 2 min = 33 h al mes. El bloque más caro de los ocho.
Primero hay que ver qué cubre ya NCS Scan.
07 de 08/Laboral
La mitad del tiempo es pedirle datos al cliente.
Altas y bajas 10 h + SEPE 8 h + comparativas 6 h = 24 h al mes.
El envío por Sistema RED sigue siendo suyo.
08 de 08/Control
Cuando está listo, el mes ya ha terminado.
6 h al mes de montaje, y decisiones con 30 días de retraso.
El informe deja de hacerse: ya está hecho.
La suma